Setelah melakukan kesalahan saat memperkenalkan penyanyi tersebut di konser virtual terkait gender, Shawn Mendes meminta maaf kepada Sam Smith.

Smith mengungkapkan dirinya sebagai non-biner (bukan laki-laki atau perempuan) dan genderqueer di bulan Maret 2019. Enam bulan kemudian, dia menegaskan bahwa dia tidak ingin dipanggil dengan kata ganti “Dia / Dia” (untuk pria) atau “Dia / Nya” (untuk wanita). Penyanyi The Dancing with a Stranger mengklaim bahwa dia lebih suka dipanggil “Mereka / Mereka”.

Tetapi ketika Smith muncul di Jingle Ball virtual iHeartRadio pada hari Kamis, Desember 10, Mendes secara tidak sengaja melakukan beberapa kesalahan saat memperkenalkan Smith.

Mendes meminta maaf kepada Smith di Instagram Story-nya pada hari Jumat, penulisan: “Oh @ams, Saya minta maaf karena menyebut Anda sebagai 'dia’ untuk pengenalan bola jingle Anda. Benar-benar tergelincir di benak saya. Itu tidak akan terjadi lagi… Mengirimi Anda begitu banyak cinta! Anda juga benar-benar salah satu orang paling lucu yang pernah saya temui! “

Di acara tersebut, Smith melanjutkan untuk membawakan lagu baru dari album ketiganya Love Goes dan menyanyikan lagu Have Yourself a Merry Little Christmas versinya sendiri. Dia tidak menyebut nama Mendes’ kesalahan selama pertunjukan.

Namun, Smith dengan cepat menerima Mendes’ permintaan maaf di media sosial.

Penyanyi The Diamonds membagikan Mendes’ posting di Instagram Story dan tulis: “Kami semua belajar bersama”, dilengkapi dengan dua emoji hati.

“Selamat berlibur, sepenuhnya cintaku,” dia menambahkan.

Insiden itu terjadi hanya beberapa minggu setelah Smith memberi tahu CBS bahwa dia sama sekali tidak siap menghadapi banyak ejekan yang dia terima setelah mengklaim dirinya non-biner..