Beberapa pengguna WhatsApp tidak dapat mengirim pesan untuk memulai 1 Januari 2021.

Pengguna iPhone dan Android perlu mengambil langkah-langkah ini untuk memastikan bahwa mereka dapat terus mengirim pesan 'Selamat Tahun Baru' setelah jam menunjukkan tengah malam.

Menurut Birmingham Live, layanan perpesanan populer akan berhenti berfungsi pada model lama tertentu kecuali jika ponsel mereka ditingkatkan versinya ke sistem operasi terbaru.

Selain itu, juga dikatakan bahwa aplikasi messenger tidak lagi didukung oleh model smartphone tertentu yang tidak berjalan di iOS 9 atau Android 4.0.3 sistem operasi, mulai Januari 2021. Ini termasuk iPhone 4 dan semua model sebelumnya.

Jika ada yang memiliki iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 6, dan iPhone 6S, mereka dapat terus menggunakan WhatsApp dengan memperbarui perangkat lunak mereka ke iOS 9.

Juga, Pengguna WhatsApp yang memiliki salah satu ponsel yang terkena dampak yang disebutkan di atas disarankan untuk membuat cadangan obrolan WhatsApp mereka sehingga semua pesan dan data penting tidak akan hilang.

Untuk melakukan ini, buka 'obrolan' yang ingin Anda simpan dan klik 'Info Grup'.

Kemudian klik 'Ekspor Obrolan,'Dan Anda akan diberi opsi untuk mengunduh' chat 'dengan media.

Salah satu fitur terbaru WhatsApp adalah 'Pesan yang Menghilang,'Yang berarti obrolan Anda akan dihapus setelah tujuh hari.

Ini adalah langkah untuk menjaga agar obrolan tetap pribadi.

Namun, perusahaan mengatakan bahwa obrolan dapat diatur kedaluwarsa setelah tujuh hari tetapi Anda dapat menyimpan seluruh obrolan.